Atención al consumidor

Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición este libro para registrar reclamos y quejas sobre nuestros servicios.

2. Hoja de reclamación

Identificación del consumidor

Nombres y apellidos * DNI / CE / Pasaporte * Correo electrónico * Teléfono * Domicilio

Detalle del reclamo o queja

Reclamo Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar por atención.

Bien contratado / Servicio * Monto reclamado (S/) Fecha del hecho Detalle * Pedido del consumidor *

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